POLÍTICA DE COOKIES

  1. INTRODUCCIÓN

En cumplimiento del artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), José Antonio Mancho Fernández (“NATURHOLIS”) le informa sobre el uso de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (comúnmente denominados “cookies”) en el sitio web www.naturholis.com (en adelante, el “Sitio Web”).

Esta política explica qué son las cookies, qué tipos utilizamos, con qué finalidad, y cómo puede gestionarlas o desactivarlas. Esta política complementa nuestra Política de Privacidad.

  1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web que visita envían y almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta, smartphone, etc.). Permiten que el Sitio Web recuerde información sobre su visita, como el idioma preferido, el contenido del carrito de compra, datos de inicio de sesión u otras opciones, lo que facilita su próxima visita y hace que el sitio resulte más útil y eficiente.

Las cookies pueden ser:

  • Propias: Gestionadas directamente por NATURHOLIS.
  • De terceros: Gestionadas por otras entidades que prestan servicios a NATURHOLIS (ej. análisis web, publicidad).
  • De sesión: Se eliminan al cerrar el navegador.
  • Persistentes: Permanecen en su dispositivo durante un tiempo determinado.
  1. TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS EN NATURHOLIS

Utilizamos los siguientes tipos de cookies en nuestro Sitio Web:

  • Cookies Técnicas o Necesarias: Son esenciales para que el Sitio Web funcione correctamente. Permiten la navegación, el uso de áreas seguras, recordar los elementos de su carrito de compra, realizar el proceso de pago, gestionar la sesión de usuario o utilizar elementos de seguridad. Estas cookies no requieren su consentimiento previo, ya que son indispensables para la prestación del servicio.
  • Cookies de Preferencia o Personalización: Permiten al Sitio Web recordar información para personalizar su experiencia, como el idioma preferido, la región desde la que accede o configuraciones de visualización. Su uso requiere su consentimiento.
  • Cookies de Análisis o Medición (Estadísticas): Nos permiten cuantificar el número de visitantes y analizar cómo utilizan el Sitio Web (páginas más visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico, etc.). Utilizamos esta información, generalmente de forma agregada, para mejorar la estructura, contenidos y oferta de productos del Sitio Web. Utilizamos servicios como Google Analytics para este fin. Su uso requiere su consentimiento.
  • Cookies de Publicidad Comportamental (Marketing): (Nota: Confirmar si utilizas o planeas utilizar publicidad dirigida/remarketing. Si no, eliminar esta categoría) Estas cookies almacenan información sobre su comportamiento de navegación obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrarle publicidad relevante y atractiva basada en sus intereses, tanto en nuestro Sitio Web como en otros. Pueden ser gestionadas por nosotros o por terceros (ej. Google Ads, Meta/Facebook). Su uso requiere su consentimiento.
  1. COOKIES DE TERCEROS UTILIZADAS

Además de nuestras cookies propias, podemos utilizar cookies gestionadas por terceros para diversas finalidades. A continuación, se detallan algunos de los terceros que podrían instalar cookies y sus propósitos (esta lista puede variar y debe adaptarse a las herramientas que efectivamente utilices):

  • Google Analytics (Google Ireland Limited): Para análisis estadístico del uso del Sitio Web. Más información en las políticas de privacidad y cookies de Google.
  • Pasarelas de Pago (Ej. Stripe, PayPal): Durante el proceso de pago, estas plataformas pueden utilizar cookies técnicas y de seguridad necesarias para procesar la transacción de forma segura y prevenir el fraude. Consulte las políticas de cookies de la pasarela de pago correspondiente.
  • Email Marketing (Ej. Brevo): Si se suscribe a nuestro boletín, la herramienta de email marketing podría usar cookies o tecnologías similares (web beacons) para medir la efectividad de las campañas (ej. aperturas de correos, clics en enlaces). Consulte la política de privacidad/cookies de Brevo.
  • Plataformas Publicitarias (Ej. Google Ads, Meta Platforms Ireland Ltd): Para mostrar publicidad personalizada y medir el rendimiento de las campañas. Consulte sus respectivas políticas.

NATURHOLIS no tiene control directo sobre las cookies instaladas por estos terceros ni sobre sus políticas. Le recomendamos revisar las políticas de cookies de cada tercero.

  1. GESTIÓN DEL CONSENTIMIENTO Y CONFIGURACIÓN DE COOKIES

Al visitar nuestro Sitio Web por primera vez, se le mostrará un banner o panel informativo sobre el uso de cookies. A través de este panel, usted podrá:

  • Aceptar todas las cookies: Permitiendo el uso de todas las categorías de cookies.
  • Rechazar todas las cookies no necesarias: Rechazando el uso de cookies de preferencia, análisis y publicidad. Las cookies técnicas seguirán activas.
  • Configurar sus preferencias: Seleccionando qué categorías de cookies (preferencia, análisis, publicidad) desea permitir y cuáles rechazar.

Su elección se guardará para futuras visitas. No obstante, podrá modificar sus preferencias o retirar su consentimiento en cualquier momento a través de un enlace o botón permanente en el Sitio Web (generalmente en el pie de página, con un texto como «Configuración de Cookies» o similar).

  1. CÓMO GESTIONAR Y DESACTIVAR LAS COOKIES EN SU NAVEGADOR

Además de nuestro panel de configuración, puede gestionar, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de su navegador web. Puede encontrar información sobre cómo hacerlo en los sitios de soporte de los navegadores más comunes (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari, Opera, etc.).

Tenga en cuenta que si bloquea todas las cookies (incluidas las técnicas), es posible que algunas partes del Sitio Web no funcionen correctamente o que su experiencia de navegación se vea limitada.

  1. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE COOKIES

Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Le recomendamos revisar esta política periódicamente. La fecha indicada al inicio muestra la última actualización.  

  1. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre nuestro uso de cookies, por favor contáctenos en: info@naturholis.com.

Fecha de última actualización: 23 de Abril de 2025